Регистрируясь в Telegram, Вы принимаете нашу Политику конфиденциальности и соглашаетесь:
Мы оставляем за собой право в дальнейшем вносить изменения и дополнения в данное Пользовательское соглашение.
Telegram — это бесплатное приложение с широким набором функций, в том числе облачным хранилищем неограниченного объёма, загрузкой файлов до 2 ГБ, аудио- и видеозвонками, групповыми чатами до 200 000 участников, поддержкой работы на нескольких устройствах одновременно и другими возможностями. Все эти функции предоставляются бесплатно. В некоторых странах могут быть доступны дополнительные платные услуги, в частности подписка Telegram Premium, которая делает мессенджер ещё более функциональным средством для общения и даёт пользователям возможность поддержать дальнейшее развитие платформы Telegram.
Telegram Premium — это подписка, которая открывает доступ к эксклюзивным функциям и расширенным возможностям мессенджера. Оформляя подписку Telegram Premium, Вы соглашаетесь на помесячное или ежегодное списание сумм платежей в адрес Telegram посредством выбранного Вами способа оплаты, пока подписка не будет отменена Вами или Telegram.
Чтобы обеспечить удобство и безопасность приобретения Telegram Premium, Telegram принимает платежи за подписку через сторонние платёжные системы.
Вы можете управлять своей подпиской Telegram Premium в разделе Настройки > Telegram Premium в приложении Telegram. Если Ваш текущий способ оплаты будет отклонён, Вам необходимо будет указать новые платёжные реквизиты; в противном случае мы не сможем продлить подписку Telegram Premium. Если сумма платежа будет успешно списана после указания новых реквизитов, новый период начнётся не с даты списания, а с плановой даты продления.
В некоторых регионах с пользователей могут взиматься местные налоги. В этих случаях общая сумма платежа увеличивается на расчётную сумму таких налогов. Платёжные системы могут устанавливать свои комиссии и определять обменный курс при оплате в иностранных валютах. Telegram не может на это повлиять.
Вы можете в любой момент отменить продление подписки Telegram Premium в разделе Настройки > Telegram Premium в приложении. Если Вы оплатили Telegram Premium с помощью Apple ID, Вы можете отменить продление подписки в настройках профиля в меню своего устройства или в разделе «Управление подписками» приложения App Store. Если Вы оформили Telegram Premium через Google Play, Вы можете отменить продление подписки в разделе «Подписки» приложения Google Play.
После отмены Ваша подписка продолжит действовать до окончания текущего оплаченного периода; компенсация или возврат средств за остаток текущего оплаченного периода не предусмотрены. По окончании действия подписки доступ ко всем функциям и возможностям Telegram Premium будет приостановлен.
Продление подписки не отменяется автоматически при удалении аккаунта в Telegram или удалении приложения Telegram с устройства.
Если Вы приобретаете подписку Telegram Premium через сторонний сервис (например, Google Play или Apple App Store), на покупку могут дополнительно распространяться принятые Вами условия такого стороннего сервиса. В случае приобретения платных услуг через сторонний сервис все вопросы оплаты регулируются отношениями непосредственно между Вами и выбранным сервисом.
Несоблюдение условий Пользовательского соглашения Telegram может привести к временной или бессрочной блокировке учетной записи в Telegram или к ограничению некоторых её функций. В таких случаях Вы можете потерять доступ к преимуществам Telegram Premium без какой-либо компенсации с нашей стороны.
Telegram вправе в любой момент прекратить предоставление подписок, в том числе ввиду независящих от нас непредвиденных обстоятельств или юридических требований; в этом случае мы отменим Вашу действующую подписку и вернём часть ранее уплаченной суммы пропорционально сроку, остававшемуся до её окончания.
Вы несёте ответственность за уплату всех применимых налогов, оплату услуг операторов связи и услуг доступа в интернет, а также любых других расходов, связанных с использованием Вами функций Telegram.
В общем случае суммы, уплаченные при покупке, не подлежат возврату. Если пользователь отменяет подписку досрочно, компенсация или частичный возврат средств за неиспользованный период не предусмотрены, но при этом подписка продолжает действовать до окончания оплаченного периода.
Хотя частое изменение стоимости Telegram Premium маловероятно, мы оставляем за собой право при продлении Вашей подписки актуализировать настоящие Условия и действующие тарифы таким образом, чтобы они отражали изменения в нашей деятельности или экономической обстановке, новые предложения продуктов и услуг и другие факторы.
Мы уведомим Вас через Telegram о любых существенных изменениях не позднее чем за 30 дней до их вступления в силу, чтобы Вы могли отменить продление подписки до изменения её стоимости. Все официальные сообщения, касающиеся аккаунта пользователя с подпиской Telegram Premium, направляются только через верифицированные служебные аккаунты в приложении Telegram.
Сообщения от Telegram о Вашем аккаунте с подпиской Premium могут содержать только важную информацию о подписке или сведения об оплате — в них не будет рекламы.
Список услуг, входящих в подписку Telegram Premium («Premium-услуги»), представлен в разделе Telegram Premium в Настройках приложения. Мы можем время от времени дополнять этот список новыми услугами. Мы также можем исключать из него действующие Premium-услуги, если их предоставление становится невозможным по причинам правового или технического характера. Кроме того, некоторые Premium-услуги могут в дальнейшем стать бесплатными для всех пользователей Telegram.
Telegram делает всё возможное, чтобы его услуги были всегда доступны всем пользователям; тем не менее, иногда технические сложности могут временно препятствовать предоставлению услуг, включая Premium-услуги. Telegram не возмещает прямые или косвенные убытки, понесённые вследствие временной потери нами возможности оказывать любые платные или бесплатные услуги.
Premium-услуги доступны в основных приложениях Telegram, таких как официальные клиенты для iOS и Android. Некоторые приложения Telegram, официальные или сторонние, могут не поддерживать те или иные Premium-услуги сразу после обновления списка услуг, входящих в подписку, или когда бы то ни было в будущем.
Для некоторых Premium-услуг может потребоваться установка на Ваше устройство последней версии приложения Telegram. В отдельных случаях пользователям, которым Вы пишете, также может быть необходимо установить у себя последнюю версию Telegram для просмотра контента, отправленного Вами с использованием Premium-услуг. В частности, эксклюзивные стикеры для пользователей с Telegram Premium и документы объёмом более 2 ГБ корректно отображаются только в актуальной версии Telegram.
В общем случае пользователям, с которыми Вы общаетесь, не потребуется оформлять подписку Telegram Premium для просмотра контента, отправленного Вами с использованием Premium-услуг.
В список Premium-услуг входит дополнительная функция, позволяющая запросить текстовую расшифровку любого голосового или видеосообщения в Telegram. Кроме того, одной из услуг является возможность включить автоматический перевод в реальном времени в любом чате, группе или канале.
Эти технологии ещё совершенствуются, в связи с чем мы не можем гарантировать корректную — или какую бы то ни было — обработку каждого сообщения, которое Вы попытаетесь расшифровать или перевести. Доступность и корректная работа этих технологий зависят от сторонней организации (Google LLC, дочерней компании Alphabet Inc.), и мы не можем утверждать, что они всегда будут доступны и точны.
Подробная информация о защите данных, связанных с этими функциями, представлена в нашей Политике конфиденциальности.
В список Premium-услуг входит увеличенная скорость скачивания медиафайлов и документов из Telegram. Ускорение достигается путём снятия всех действующих ограничений скорости со стороны Telegram. При этом фактическая скорость скачивания также зависит от внешних факторов, в том числе от характеристик Вашего устройства, Вашего интернет-провайдера и промежуточных поставщиков сетевых услуг. В связи с этим мы не можем гарантировать, что подключение Premium-услуг повысит скорость скачивания документов и медиафайлов в Telegram в любой ситуации.
В некоторых странах Telegram отображает рекламные сообщения в публичных каналах, на которые подписаны более 1000 человек. У пользователей с подпиской Telegram Premium такие рекламные сообщения, опубликованные Telegram, будут скрыты. В то же время сами каналы в Telegram находятся под управлением пользователей — администраторов канала, — которые могут публиковать свои сообщения, содержащие сторонние рекламные и спонсорские материалы. Такие сообщения не имеют отношения к рекламной платформе Telegram, в связи с чем они могут быть видны пользователям даже при наличии подписки Telegram Premium.
Данные, обрабатываемые для обеспечения расширенного функционала официальной рекламной платформы Telegram, не собираются и не обрабатываются для пользователей с подпиской Telegram Premium.
В рамках Premium-услуг пользователям предоставляется определённое количество «голосов», которые можно отдавать выбранным каналам. Голоса повышают уровень канала, что позволяет ему использовать дополнительные или расширенные функции.
При самостоятельной покупке Telegram Premium пользователю предоставляются 4 голоса. В случае приобретения подарочной подписки даритель получает 3 голоса, а получатель подарка — 1 голос. При активации подписки, полученной по итогам розыгрыша в канале, пользователь не получает голосов: они остаются у канала, который организовал розыгрыш.
Условия повышения уровня канала, перечень дополнительных функций и полученные голоса в любой момент могут быть изменены или аннулированы.
Администраторы каналов могут за свой счёт организовывать розыгрыши; при этом они приобретают выбранное количество Premium-подписок для раздачи текущим или будущим подписчикам и автоматически получают 4 голоса за каждую приобретённую подписку. Полученные таким образом голоса нельзя передать другому каналу — они останутся у канала-организатора на срок действия подписок, предоставляемых победителям розыгрыша.
Telegram определяет победителей в соответствии с критериями, заданными администраторами канала при выборе условий проведения розыгрыша. Объявленные результаты окончательны и не могут быть пересмотрены или аннулированы. В редких, маловероятных случаях возникновения технического сбоя, повлиявшего на результаты, Telegram примет меры для исправления ситуации, но не даёт в связи с этим никаких гарантий организаторам или участникам розыгрыша.
Каждый победитель розыгрыша получает ссылку, содержащую уникальный подарочный код, который может служить подтверждением победы в розыгрыше и активирует подписку Telegram Premium — без предоставления голосов активировавшему пользователю. Такую ссылку можно передать другому пользователю.
Розыгрыш можно оплатить в клиентах Telegram, загруженных из магазинов приложений и с официального сайта, а также в веб-версиях Telegram и на платформе Fragment. Цены на разных платформах могут отличаться. Возврат средств за покупку не предусмотрен. Если призов окажется больше, чем участников, соответствующих условиям розыгрыша, оставшиеся ссылки на активацию Premium-подписки будут переданы администраторам канала, чтобы те могли использовать их по своему усмотрению. Такие неразыгранные призы нельзя использовать повторно при проведении других розыгрышей.
Утрата администратором доступа к каналу, в котором организован розыгрыш, не является основанием для возврата средств. Это касается в том числе — но не только — утраты доступа в результате снятия с должности другим администратором, блокировки в Telegram, передачи прав владельца, удаления канала владельцем, а также ограничения канала со стороны Telegram за нарушение данного Пользовательского соглашения или условий использования магазинов приложений, где размещено приложение Telegram.
Если канал недобросовестно привлекает подписчиков, объявляя розыгрыши и инициируя возврат средств у третьего лица (например, банка), он может быть заблокирован или исключён из результатов поиска в Telegram, а также может получить отметку SCAM рядом с его названием, предупреждающую о возможном мошенничестве. Мы также оставляем за собой право по собственному усмотрению исключить из канала-организатора и остальных каналов, указанных в условиях розыгрыша, а также любых других каналов, связанных с организатором, тех пользователей, которые подписались на эти каналы в результате таких недобросовестных действий.
В некоторых странах или юрисдикциях могут действовать законодательные ограничения на проведение розыгрышей призов. В случае организации розыгрыша Вы самостоятельно несёте ответственность за соблюдение применимого законодательства. Вы признаёте и подтверждаете, что Telegram не несёт ответственности в случае применения правовых санкций, штрафов, судебных или административных мер вследствие использования или в связи с использованием функции «Розыгрыши», предоставляемой компанией Telegram.